Cláusulas Generales y Condiciones De 1Win Panamá

Algunas reglas básicas:

• Aquellas apuestas de eventos que se realizan y cuyo resultado se conoce en el momento de la apuesta, se deben liquidar con el coeficiente 1.
• El apostador para poder realizar un reclamo, debe hacerlo dentro de los 10 días contados a partir del día en que su denuncia fue hecha, si su motivo es porque sus derechos han sido vulnerados, esta deberá ir acompañada de los argumentos y hechos que fundamenten su reclamo.
• El jugador antes de aceptar nuestro acuerdo, debe ser consciente de que la casa de apuestas no podrá ofrecer ninguna garantía ni asesoría legal con respecto a las legalidad del uso del sitio web en la jurisdicción del cliente. 
• Ser mayor de edad y responsable al jugar en nuestro sitio web.
• El jugador al registrarse o abrir una cuenta acepta todos los términos del acuerdo de usuario.
• Los jugadores deben verificar con exactitud sus ganancias acumuladas y si hay alguna objeción sobre las ganancias acumuladas, informe a la casa de apuestas e indique su número de cuenta, fecha y hora, dichos reclamos serán aceptados dentro de los 10 días.

El cliente confirma que ha leído y acepta todos los términos y condiciones generales proporcionados por 1 Win y comprende que al proporcionar información falsa su cuenta será cancelada.

Datos recopilados

El cliente al visitar o utilizar los servicios en nuestra página web, recopilamos y procesamos su información personal, como lo es su dirección IP, tipo y configuración de dispositivo, la fecha, hora, entre otros. Esta forma nos ayuda a comprender cómo utiliza nuestros servicios y página web para que podamos brindarle un mejor servicio posible.

Normas para los deportes individuales

Algunas de las siguientes reglas importantes que rigen las apuestas deportivas, algunas pueden variar de cada particularidad de la disciplina:

• Los juegos deben tener un tiempo mínimo para que cada apuesta sea válida.
• Si por alguna razón se cambia el lugar de la sede de un partido, las apuestas realizadas seguirán siendo válidas siempre y cuando el equipo o atleta local siga siendo el mismo.
• Si el juego comienza pero no termina, todas aquellas apuestas se liquidaran con el coeficiente 1, a excepción de las apuestas donde el resultado se determine de manera errónea antes de que se detenga el juego.

Las reglas nos permiten garantizar mayor transparencia y seguridad a los apostadores.

Juegos Responsable

Para nuestra compañía el juego responsable es una parte primordial de la política de atención al cliente. Es por ello que el cliente puede dirigirse a nuestro servicio y solicitar ayuda o información si la necesita. Siempre nos tomaremos muy en serio los problemas que puede ocasionar las consecuencias como resultado de la adicción al juego y evitar que los menores de edad participen en los juegos de apuestas. Queremos que nuestros clientes puedan entretenerse jugando y usando nuestros servicios de manera segura y sin perder el control.

Estas son algunas sugerencias que debe siempre recordar los jugadores:

• Los juego son una forma de entretenerse , no de ganar dinero.
• Si pierde en una apuesta tómese un descanso y no intente recuperarse inmediatamente, porque siempre hay probabilidad de ganar la próxima vez que juegue.
• Antes de iniciar una apuesta asegúrese de que pueda gastar solo la cantidad que tiene y no más.
• Siempre controle de cerca la cantidad de tiempo y dinero jugando.
• Conozca siempre las reglas del juego antes de apostar.

Como casa de apuestas esperamos que los jugadores usen nuestros servicios de manera de pasar el rato de forma divertida, esperando que nuestros servicios sean lo más conveniente y práctico para que sea un pasatiempo, pero recuerde medirse para no pasarse el límite.

Política de Privacidad

La política de privacidad es aplicada en nuestro sitio web 1Win Panamá y servicios que proporcionamos a nuestros clientes. Al registrarse el cliente deberá facilitarnos sus datos personales, su correo electrónico y más información para identificarlo personalmente. Esta política está sujeta a cambios y se le notificará al cliente mediante un aviso en la página web o enviando un correo electrónico.

Notificación de riesgo

El cliente al participar en nuestra página web debe entender que puede correr el riesgo de pérdida de los fondos depositados en su cuenta. La casa de apuestas no garantiza ni puede brindarle asesoramiento legal con respecto al uso de los servicios ofrecidos en el sitio web, lo cual es responsabilidad de los jugadores determinar si el uso de los servicios ofrecidos por 1Win Panamá son legales en su localidad. Los juegos y servicios se ofrecen sin garantías de ninguna manera implícita.

Política de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics sólo para recopilar información cada que visita nuestra página web. Esta recopila solo recopila la dirección IP que se le asignó el día que visitó nuestra página web, nada de datos personales. El operador oficial emplea cookies para identificarlo como usuario único y así brindarles un juego más optimizado.

Política de Reembolso

No es reembolsable los fondos ni las ganancias, una vez utilizados en el juego. Las solicitudes de reembolso realizadas dentro de las primeras 24 horas o dentro de los 30 días de la transacción prevista, el cliente deberá afirmar que otra persona o menor de edad tuvo acceso a su cuenta.